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支付宝公共服务是什么

更新时间:2025-01-10 16:31:09

支付宝公共服务平台功能是支付宝为个人、企业和组织提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。支付宝公众服务平台面对所有支付宝钱包用户,目前已经超过1亿,并在飞速增长。

与微信公众平台相比,支付宝公众服务平台的优势在于拥有的用户都带有现金流,在每个支付宝账户的背后,有着信用卡、银行卡、余额宝、余额,只要商户提供优质商品和服务,用户的付款流程会非常流畅。

除此之外,作为国内最大的第三方支付平台,十年来支付宝积累了海量的用户交易行为数据,并搭建了强大的用户模型。

这部分用户模型正在在与公众服务平台逐步打通,入驻公众服务平台的商户可以通过后台了解到用户的具体信息,并根据用户特征,给不同的用户发送不同的消息、推送不同的商品,实现精准营销。

支付宝公众服务号是各个商户在支付宝公众服务平台上创建的账号,分为普通公众服务号和官方认证公众服务号两种。凡是品牌、店铺、组织机构(银行、水电缴费机构等)、社会名人等公众服务号,必须提交相关资质证明,通过官方认证。

经过官方认证的公众服务号将有资格进入各类目推荐关注列表,在用户搜索过程中也将获得优先推荐。统一的运营推广活动,将仅接受经过官方认证的公众服务号的报名。

为了打造精品平台,避免鱼龙混杂甚至假冒的公众服务号入驻,给品牌造成损害,支付宝公众服务号在入驻方面要求较为严格,只有通过商户和支付宝的相互协议授权,商户才可以正式入驻支付宝公众服务平台。目前签约有以下2种形式:商户自助签约,在线提交各种资料并确认电子协议;支付宝的商务拓展人员在支付宝后台为商户提交各种资料,商户确认资料和协议(在线确认电子协议或者纸质合同盖章方式确认)。

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